Политика конфиденциальности
1. Оператор; уполномоченное лицо по защите данных
1.1 Мы, компания FISS GmbH, расположенная по адресу Hauptstraße 8, 73650 Winterbach, являемся оператором в понимании Общего регламента по защите данных (GDPR) и национального законодательства государств-членов в области защиты данных, а также других нормативных актов по защите данных, ответственным за обработку ваших персональных данных. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности.
1.2 Вы можете связаться с нашим уполномоченным по защите данных по электронной почте на адрес datasecurity(c)fiss-machines.com или направив письмо на наш почтовый адрес с пометкой «Вниманию уполномоченного по защите данных».
2. Значение отдельных терминов, используемых в настоящей Политике конфиденциальности
| Файл cookie | Текстовый файл, который временно («сессионный файл cookie») или постоянно («постоянный файл cookie») хранится на вашем устройстве и с помощью которого мы («наши собственные файлы cookie») или третьи стороны («сторонние файлы cookie») получаем определенную информацию. Этот текстовый файл не может запускать программы или передавать вирусы на ваш компьютер. |
| Третья страна | Страна, не входящая в состав Европейского Союза. |
| Добровольно предоставленная информация | Персональные данные, которые мы запрашиваем у вас; их предоставление не является обязательным, но облегчает обработку данных. |
| Контактные данные и данные запроса | Персональные данные, которые вы предоставляете при обращении к нам по электронной почте или при использовании других средств связи и/или при отправке запроса, не связанного с заключением договора. |
| Файл журнала | Файл, хранящийся на наших серверах и регистрирующий определенную информацию при каждом посещении нашего веб-сайта. |
| Данные для рассылки новостной рассылки | Персональные данные, которые вы предоставляете при подписке на нашу рассылку, в частности ваш адрес электронной почты. |
| Данные об использовании | Информация об использовании вами нашего веб-сайта, в частности данные, которые мы собираем с помощью наших собственных файлов cookie, файлов cookie третьих сторон и файлов журналов. |
| Персональные данные | Вся информация, относящаяся к вам как к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Сюда входят данные по договорам, контактные данные и данные запросов, данные для рассылки новостной рассылки, а также данные об использовании. |
| Обязательная информация | Персональные данные, которые мы запрашиваем у вас и которые абсолютно необходимы для целей, в которых они обрабатываются. Обязательная информация специально отмечается при сборе данных. |
| Данные по договору | Персональные данные, которые вы предоставляете в связи с размещением заказа с целью установления, содержательного оформления, изменения или прекращения договорных отношений с нами. |
3. Общая информация об обработке персональных данных
3.1 Как правило, мы используем ваши персональные данные исключительно для того, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами.
3.2 В тех случаях, когда мы получили ваше согласие на обработку персональных данных, правовой основой для обработки этих персональных данных служит ст. 6(1)(a) Общего регламента по защите данных (GDPR).
3.3 Статья 6(1)(b) GDPR служит правовой основой для обработки в тех случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь. Это также относится к операциям обработки, необходимым в связи с преддоговорными действиями.
3.4 В случаях, когда обработка персональных данных необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, правовой основой для такой обработки служит статья 6(1)(c) GDPR.
3.5 Статья 6(1)(d) GDPR служит правовым основанием в случаях, когда обработка персональных данных необходима для защиты Ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица.
3.6 Если обработка необходима для защиты наших законных интересов или интересов третьей стороны и если ваши интересы, основные права и свободы не преобладают над этими интересами, правовой основой для такой обработки служит статья 6(1)(f) Общего регламента по защите данных (GDPR).
3.7 Персональные данные будут удалены или заблокированы, как только отпадет цель, для которой они хранятся. Кроме того, данные могут храниться, если это необходимо для соблюдения юридического обязательства, требующего хранения данных в соответствии с законодательством Европейского Союза или государства-члена, которому мы подчиняемся. Данные также будут заблокированы или удалены по истечении срока хранения, предусмотренного вышеуказанными законами, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение данных необходимо для заключения или исполнения договора.
3.8 Если мы передаем ваши данные внешним поставщикам услуг для выполнения определенных функций и предоставления услуг, мы предоставим вам подробную информацию о соответствующих операциях по обработке данных. Мы тщательно отобрали и привлекли этих внешних поставщиков услуг; они обязаны соблюдать наши инструкции и подлежат регулярному контролю. Эти внешние поставщики услуг не будут передавать предоставленные им данные другим третьим лицам, а удалят их после выполнения соответствующего договора и по истечении установленных законом сроков хранения, если вы не дали согласия на дальнейшее хранение. В случаях, когда наши внешние поставщики услуг или партнеры находятся в третьей стране, мы предоставим вам информацию о последствиях такой ситуации в описании соответствующей обработки данных. В качестве исключения ваши персональные данные также будут переданы другим третьим лицам, если мы будем юридически обязаны раскрыть соответствующие персональные данные; однако мы сообщим вам об этом без неоправданной задержки.
3.9 Наши сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных.
4. Ваши права
4.1 Вы можете в любое время отозвать своё согласие на использование нами ваших персональных данных полностью или частично с действием на будущее.
|
4.2 В случае обработки персональных данных для выполнения задач в общественных интересах (ст. 6(1)(e) GDPR) или для защиты законных интересов (ст. 6(1)(f) GDPR) вы можете в любое время заявить возражение против обработки касающихся вас персональных данных с действием на будущее. В случае подачи возражения мы воздержимся от дальнейшей обработки ваших данных для вышеуказанных целей, за исключением случаев, когда: - существуют веские законные основания для обработки, которые имеют преимущественную силу перед вашими интересами, правами и свободами; - обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых претензий. 4.3 Если ваши данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, в частности для рассылки информационного бюллетеня, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных с действием на будущее в той мере, в какой она связана с прямым маркетингом. В случае подачи возражения мы обязаны воздержаться от дальнейшей обработки ваших данных в целях прямого маркетинга. |
4.4 Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по любым вопросам, связанным с защитой данных.
4.5 Кроме того, у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
- право на получение информации;
- право на исправление или удаление;
- право на ограничение обработки;
- право на переносимость данных.
5. Данные по договору
5.1 Мы обрабатываем ваши данные по договору, которые могут включать как обязательную, так и добровольно предоставленную информацию, с целью установления, исполнения и изменения наших договорных отношений в соответствии с правовым основанием, указанным в разделе 3.3.
5.2 Ваши данные по договору будут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения договора. К получателям таких данных относятся поставщики услуг, поставщики, договорные партнеры и обработчики данных по договору. Передача ваших данных для рассылки новостной рассылки в третью страну или международную организацию не планируется.
5.3 Ваши данные, связанные с договором, будут храниться в течение всего срока исполнения договора и будут немедленно удалены по его окончании, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка, в частности хранение, требуется в соответствии с законодательством, хранение необходимо в доказательных целях (например, для предъявления претензий или защиты от потенциальных исков о возмещении ущерба), если у нас имеется ваше явно выраженное разрешение на это или если мы уполномочены на это в соответствии с законом.
6. Контактные данные и данные запросов
6.1 Мы обрабатываем ваши контактные данные и данные запросов, которые могут включать как обязательную, так и добровольно предоставленную информацию (например, для того, чтобы связаться с вами лично и более точно ответить на ваши запросы), с целью ответа на ваши запросы в соответствии с правовыми основаниями, указанными в пункте 3.3.
6.2 Передача ваших контактных данных и данных запросов в третью страну или международную организацию не планируется.
6.3 Ваши контактные данные и данные запроса будут удалены сразу же после того, как мы полностью обработаем ваш запрос, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка, в частности хранение, требуется в соответствии с законодательством, хранение необходимо в доказательных целях (например, для предъявления исков или защиты от потенциальных исков о возмещении ущерба), если у нас есть ваше явно выраженное разрешение на это или если мы уполномочены на это законом.
7. Данные для рассылки новостной рассылки
7.1 Мы обрабатываем ваши данные для рассылки информационного бюллетеня, которые могут включать как обязательную, так и добровольно предоставленную информацию (например, для того, чтобы связаться с вами лично, персонализировать информационный бюллетень и иметь возможность уточнить вопросы, касающиеся вашего адреса электронной почты), с целью рассылки нашего информационного бюллетеня в соответствии с правовым основанием, указанным в пункте 3.2.
7.2 Для рассылки нашего информационного бюллетеня мы используем так называемый «метод двойного подтверждения». Это означает, что мы не будем отправлять вам информационный бюллетень до тех пор, пока вы не подтвердите свою регистрацию, перейдя по ссылке, содержащейся в подтверждающем письме, отправленном вам по электронной почте. Это необходимо для того, чтобы гарантировать, что только вы, как владелец указанного вами адреса электронной почты, можете подписаться на рассылку. Ваше подтверждение должно быть получено в течение 24 часов с момента получения письма с подтверждением, в противном случае ваша подписка на информационную рассылку будет автоматически заблокирована в нашей базе данных и удалена через один месяц. После вашего подтверждения мы сохраним ваш адрес электронной почты для отправки вам информационной рассылки.
7.3 Кроме того, мы храним ваши IP-адреса, а также время регистрации и подтверждения. Цель этой процедуры — обеспечить возможность проверки вашей регистрации и, при необходимости, выяснить факты возможного неправомерного использования ваших персональных данных. Правовые основания для этой процедуры описаны в разделах 3.2 и 3.4.
7.4 Ваши данные, необходимые для рассылки новостной рассылки, не будут передаваться третьим лицам. Ни при каких обстоятельствах мы не будем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях, за исключением случаев, когда вы явно дали согласие на раскрытие данных для этих целей. Передача ваших данных, необходимых для рассылки новостной рассылки, в третью страну или международную организацию не планируется.
7.5 Вы также можете в любой момент после подписки на нашу рассылку отказаться от получения дальнейших выпусков, отозвав своё согласие; при этом с вас не будет взиматься никакой платы. Для этого вы можете либо отправить нам неформальное электронное письмо по адресу unsubscribe@fiss-machines.com, либо воспользоваться ссылкой, расположенной в конце рассылки. Это не влияет на любые другие ваши права, описанные в разделе 4.
7.6 Ваши данные для рассылки новостной рассылки будут храниться до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие (пункт 7.5), и будут немедленно удалены после этого, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка, в частности хранение, требуется в соответствии с законодательством, хранение необходимо в доказательных целях (например, для предъявления претензий или защиты от потенциальных исков о возмещении ущерба), у нас есть ваше явно выраженное разрешение на это или мы уполномочены на это законом.
8. Наши файлы cookie
8.1 Мы используем собственные файлы cookie. Цель наших собственных файлов cookie — сделать наш веб-сайт более удобным и функциональным. Они не содержат никакой личной информации о вас, а лишь идентификационный номер, который не имеет никакого значения за пределами наших сервисов. В частности, мы используем так называемые сессионные файлы cookie. Они сохраняют так называемый «идентификатор сессии», с помощью которого различные запросы из вашего браузера могут быть отнесены к одной сессии. Это означает, что при посещении нашего веб-сайта ваше устройство можно идентифицировать даже при переходе с одной страницы на другую, а также определить момент окончания вашего посещения. Мы также используем постоянные файлы cookie. Это позволяет распознать ваш браузер при следующем посещении нашего веб-сайта.
8.2 Мы используем сессионные файлы cookie, чтобы вы могли беспрепятственно пользоваться нашим веб-сайтом. Правовая основа для использования наших собственных файлов cookie указана в разделе 3.6.
8.3 Данные об использовании, собираемые нашими собственными файлами cookie, не передаются третьим лицам. Передача данных об использовании в третью страну или международную организацию не планируется.
8.4 Сессионные файлы cookie автоматически удаляются при выходе из системы или закрытии браузера. Постоянные файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода, который может варьироваться в зависимости от конкретного файла cookie. Вы можете удалить файлы cookie в любое время с помощью настроек безопасности вашего браузера. Вы можете настроить параметры браузера в соответствии со своими предпочтениями и отклонить определенные файлы cookie или отклонить все файлы cookie в целом. Обратите внимание: если вы откажетесь от принятия наших собственных файлов cookie, вы, возможно, не сможете использовать все функции нашего веб-сайта.
9. Использование Google Analytics
9.1 Наш веб-сайт использует Google Analytics — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. (адрес: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США). Компания Google Inc. использует сторонние файлы cookie. Компания Google Inc. использует информацию, генерируемую этими сторонними файлами cookie, для оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для нас, а также для предоставления других услуг, связанных с использованием Интернета и веб-сайта. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в связи с Google Analytics, не будет сопоставляться с другими данными, хранящимися у Google.
9.2 Мы используем Google Analytics для анализа и улучшения нашего веб-сайта. В этом контексте мы используем сгенерированную таким образом статистику в целях улучшения нашего веб-сайта и повышения его привлекательности для вас как пользователя. Правовые основания для использования Google Analytics приведены в разделе 3.6.
9.3 Мы заключили соглашение об обработке данных с компанией Google Inc., которое обязывает Google Inc. соблюдать требования по защите ваших данных. Как правило, информация, генерируемая сторонними файлами cookie об использовании вами веб-сайта, передается компании Google Inc. и хранится на её серверах в США. Обращаем ваше внимание на то, что в Google Analytics на нашем веб-сайте добавлен код «gat._anonymizeIp();» для обеспечения анонимизации вашего IP-адреса (так называемое «маскирование IP»). Это означает, что ваш IP-адрес будет сокращен Google Analytics на территории Европейского Союза или других государств — участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве — до передачи на сервер, эксплуатируемый компанией Google Inc. в США. Соответственно, связь вашего IP-адреса с конкретным лицом становится невозможной. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер, эксплуатируемый компанией Google Inc. в США, и сокращен там. Компания Google Inc. присоединилась к программе «Щит конфиденциальности ЕС-США» (EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) для тех исключительных случаев, когда персональные данные передаются в США. Для получения дополнительной информации о компании Google Inc. ознакомьтесь с её условиями использования: http://www.google.com/analytics/terms/de.html (условия использования), http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (обзор политики конфиденциальности) и http://www.google.de/intl/de/policies/privacy (политика конфиденциальности). Контактные данные представителя компании Google Inc. в ЕС следующие: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, факс: +353 (1) 436 1001.
9.4 Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своём браузере; однако обращаем ваше внимание, что в случае отказа от использования файлов cookie вы, возможно, не сможете воспользоваться всеми функциями нашего веб-сайта. Вы также можете запретить компании Google Inc. собирать данные, генерируемые файлами cookie сторонних поставщиков и относящиеся к вашему использованию веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также запретить Google Analytics обрабатывать эти данные об использовании, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
10. Файлы журналов
10.1 Каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем персональные данные, передаваемые вашим браузером на наш сервер. Эта информация сохраняется в файле журнала. В частности, при каждом посещении нашего веб-сайта сохраняется следующий набор данных:
- IP-адрес;
- дата и время доступа;
- Разница во времени по отношению к среднему времени по Гринвичу (GMT);
- Содержание запроса (конкретная страница);
- Статус доступа/код статуса HTTP;
- Объем переданных данных в каждом случае;
- Сайт, с которого был совершен переход;
- Браузер;
- Операционная система и интерфейс;
- Язык и версия браузера.
Мы не связываем персональные данные, хранящиеся в файле журнала, с другими вашими персональными данными.
10.2 Использование этих данных необходимо для того, чтобы мы могли отображать наш сайт для вас и обеспечивать его стабильность и безопасность. Правовая основа для использования файлов журналов приведена в разделе 3.6.
10.3 Ваши файлы журналов не передаются третьим лицам. Передача ваших данных в третью страну или международную организацию не планируется.
10.4 Ваш IP-адрес хранится только на время использования вами веб-сайта, после чего он немедленно удаляется или анонимизируется путем сокращения. Все остальные данные удаляются через два дня.
11. Встраивание видео с YouTube
11.1 Мы интегрировали видеоролики YouTube в наш веб-сайт. Эти видеоролики хранятся по адресу http://www.YouTube.com и могут воспроизводиться непосредственно с нашего веб-сайта. Видеоролики YouTube интегрированы в «расширенном режиме конфиденциальности», т. е. никакие данные о вас как пользователе не будут передаваться в YouTube, если вы не будете воспроизводить эти видеоролики. При воспроизведении видео YouTube получает информацию о том, что вы перешли на соответствующую подстраницу нашего веб-сайта. Кроме того, передаются данные, указанные в разделе 10 настоящей Политики конфиденциальности. Это происходит независимо от того, имеете ли вы учетную запись YouTube, через которую вы вошли в систему, или даже если у вас нет такой учетной записи. Если вы также авторизованы в Google, ваша информация будет напрямую связана с вашей учетной записью Google. Если вы не хотите, чтобы эта информация связывалась с вашим профилем на YouTube, вам необходимо выйти из системы Google перед тем, как перейти к видео на YouTube. YouTube хранит ваши данные в виде профилей использования и использует их в целях рекламы, маркетинговых исследований и/или адаптации своего веб-сайта к вашим потребностям. Такой анализ проводится также в отношении пользователей, не вошедших в систему, с целью показа персонализированной рекламы и информирования других пользователей социальных сетей о действиях на нашем веб-сайте. Мы не контролируем передачу данных при просмотре вами видео на YouTube.
11.2 Наша цель при интеграции видеороликов YouTube заключается в улучшении нашего веб-сайта и повышении его привлекательности для вас как пользователя. Правовые основания для интеграции видеороликов YouTube изложены в разделе 3.6.
11.3 Видеоролики YouTube предоставляются компанией Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Для получения более подробной информации о целях и объеме сбора и обработки ваших данных компанией Google Inc., ваших правах в этом отношении и доступных вам возможностях защиты вашей конфиденциальности посетите сайт http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Компания Google Inc. также обрабатывает ваши персональные данные в США и присоединилась к соглашению «EU-US Privacy Shield»; см. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
11.4 Вы имеете право возразить против создания профилей пользователей компанией Google Inc. и должны обратиться непосредственно в компанию Google Inc., чтобы воспользоваться этим правом.
12. Использование Google Maps
12.1 На нашем веб-сайте мы используем сервис Google Maps, предоставляемый компанией Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США). При посещении нашего веб-сайта компания Google Inc. получает информацию о том, что вы открыли соответствующую подстраницу нашего веб-сайта. Кроме того, передаются данные, указанные в разделе 10 настоящей Политики конфиденциальности. Это происходит независимо от того, предоставила ли компания Google Inc. учетную запись пользователя, через которую вы вошли в систему, или даже если у вас нет такой учетной записи. Если вы также вошли в систему Google, ваша информация будет напрямую связана с вашей учетной записью. Если вы не хотите, чтобы компания Google Inc. связывала эту информацию с вашим профилем, вам необходимо выйти из системы, прежде чем нажимать на карту, предоставляемую Google Maps. Компания Google Inc. хранит ваши данные в виде профилей использования и использует их в целях рекламы, маркетинговых исследований и/или адаптации веб-сайтов Google Inc. к вашим потребностям. Такой анализ проводится также в отношении пользователей, не авторизованных в системе, с целью показа персонализированной рекламы и информирования других пользователей социальных сетей о деятельности на нашем веб-сайте. Мы не контролируем передачу данных, связанных с использованием Google Maps.
12.2 Сервис Google Maps позволяет нам отображать интерактивные карты непосредственно на веб-сайте и дает вам возможность удобно пользоваться функцией карты. Правовая основа для интеграции Google Maps изложена в разделе 3.6.
12.3 Для получения более подробной информации о целях и объеме сбора и обработки ваших данных компанией Google Inc., ваших правах в этом отношении, а также о доступных вам возможностях защиты вашей конфиденциальности посетите сайт http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Компания Google Inc. также обрабатывает ваши персональные данные в США и присоединилась к программе «Щит конфиденциальности ЕС-США» (EU-US Privacy Shield); см. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
12.4 Вы имеете право возразить против создания профилей пользователей компанией Google Inc. и должны обратиться непосредственно в Google Inc. для реализации этого права.
13. Безопасность данных
Вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на серверах, расположенных на территории Федеративной Республики Германия и Республики Австрия. Обращаем ваше внимание на то, что передача информации через Интернет не является полностью безопасной. По этой причине мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых на наш веб-сайт через Интернет. Все данные на наших серверах защищены от потери, уничтожения, несанкционированного доступа, изменения или распространения посторонними лицами с помощью технических и организационных мер (например, многоуровневых систем безопасности). Наши сотрудники и поставщики системных услуг регулярно проверяют эффективность этих защитных мер. Для связи между вашим устройством и нашими серверами мы используем шифрование SSL (Secure Socket Layer).
14. Доступ к нашей Политике конфиденциальности
Вы можете ознакомиться с данной Политикой конфиденциальности и распечатать её с любой страницы нашего веб-сайта в разделе «Политика конфиденциальности».
Последнее обновление: май 2018 г.
© e|s|b Rechtsanwälte Dresden